Помните себя, когда впервые приняли решение обзавестись
собственным сайтом? Я вот лично прекрасно помню. Каким страшным
мне представлялось это дело! Аж поджилки тряслись.
Первый свой неумелый сайт я собирался сваять при помощи программы
Microsoft Publisher. "Ой, как здорово получится!" - была
моя первая мысль. "Программа сама сгенерирует HTML и закинет
его на web-сервер! Ну чего еще нужно вебмастеру для счастья?"
И тут, прочитав случайно попавшуюся на глаза статью, я понял, что
заблуждаюсь. Все оказалось не так просто и я поблагодарил Бога за
то, что он удержал меня от неправильного решения. Дело оставалось
за малым - выяснить, как правильно сваять свой ресурс. И я
пустился в исследования.
Если у Вас есть собственный сайт, Вы, наверняка, уже заметили, в
чем я допустил свою главную ошибку. Если же Вы - сами новичок в
данном деле, то, скорее всего, Вы этой ошибки не увидели. Точно
так же обстояло дело и со мной. Я начал лопатить просторы
Всемирной Паутины, собирая горы различного рода документации о
программировании на HTML, учебники, статьи, книги и т.п.
Собственно, я толком не мог понять, зачем мне понадобилось таким
пристальным образом изучать HTML. В голову пришла новая идея.
Почему бы не воспользоваться сразу же визуальным редактором?
В конце-концов, я пришел к этому выводу и решил заняться данным
вопросом. Тогда я собрал практически все описания визуальных
редакторов, в рекламе которых говорилось о том, что "никаких
знаний по HTML Вам не потребуется". Затем выяснил, что
попросту потратил время. В итоге я окончательно упал духом и уже
собирался отказаться от идеи создать свой сайт, чтобы
рекламировать свои услуги оффлайнового копирайтинга через
INTERNET.
Весь этот лживый гомон разноречивых мнений смешался в моей голове
и породил в ней ужасную кашу самых нерадостных мыслей. Самой
большой проблемой было то, что я не мог разобраться: кто из
крикунов говорит правду? Кого слушать? Кому верить? Собственно
говоря, я даже толком не понимал, что я ищу! Все, кто рвался мне
помочь ничего мне толком не объясняли, зато вопили один громче
другого: "Покупай мое!!!"
Знакомое ощущение?
Некоторые утверждали мне, что лучше всего воспользоваться
визуальным редактором, но при этом не считали своим долгом
предупредить, что определенные навыки и знания в области HTML в
любом случае потребуются. Другие настаивали на том, чтобы я
назубок выучил HTML, и тогда никакие визуальные редакторы мне не
понадобятся. Но перспектива вплотную заняться чужим мне и очень
далеким для меня языком программирования, здорово меня смущала.
Третьи твердили, что научат меня всему сразу, от простого к
сложному, но те первоначальные инструкции, которые они мне
предлагали, просто сбивали меня с толку. В итоге я запутывался все
больше и больше. Брррр!
Помаявшись и помучившись, я пришел к выводу, что делать все же
что-то надо. И тогда составил список покупок, при помощи которых
решил расхлебать все свои проблемы. Итак вот он:
- курс обучения HTML длительностью в несколько недель и стоимостью
$ 200;
- графический редактор стоимостью $ 250, снабженный подробными
инструкциями по работе с ним, на распечатку которых нужно было
взбираться дольше, чем на Эверест;
- подписка на сайт с графическими галереями - еще $ 30;
- графический оптимизатор за $ 40 плюс еще целая гора
распечатанной документации и инструкций;
- сканер (для того, чтобы переснять свои фотографии и вставить на
сайт);
- и много чего еще, о чем мне говорили разные советчики как о
самом необходимом.
К великому своему сожалению, по мере накопления
опыта, я убедился в том, что большинство из моих покупок оказались
совершенно ненужными.
Мои книжные полки трещали и угрожали обвалиться под тяжестью
распечаток "самой необходимой" документации. И,
естественно, меня очень беспокоил вопрос о том, каким образом мне
следует загружать мое творение на удаленный сервер. С дрожью я
предполагал, что для этой цели мне понадобится еще что-нибудь
"самое необходимое".
В конце концов, я достиг нужного уровня, многое понял и
диаметрально пересмотрел свой взгляд на большинство вещей в данной
сфере. Теперь меня не в состоянии сбить с толку ни один
"советчик", и я сам прекрасно знаю, как и что нужно
делать. Но, к величайшему своему сожалению, я не просто
догадываюсь, а полностью уверен, что каждый новичок в этой области
попадает в точно такую же ситуацию. И под давлением всех подобных
"специалистов" и "учителей", окончательно
запутанный и сбитый с толку, в большинстве случаев может принять
решение о том, что самый простой способ покончить со всеми этими
проблемами - попрощаться с идеей создания своего сайта
собственными силами.
Почему же когда люди достигают нужного уровня, они забывают о
проблемах новичков, забывают о том, что сами были в точно такой же
ситуации и испытывали те же самые проблемы?! Почему так все время
происходит, и между новичками и специалистами пролегает
практически неприступная стена? Почему практически никто не видит
тех выгод, которые можно извлечь, помогая новичкам решать их
проблемы и предоставляя им возможность учиться на наших ошибках, а
не на их собственных?
Иными словами, почему мы отворачиваемся от новичков? Я не нахожу
другого ответа, кроме как то обстоятельство, что мы перестали
различать серые тона. Мы видим только белое и черное.
Не проще ли сделать все курсы обучения и прочую познавательную
информацию дружественной восприятию новичков? Не проще ли будет
развиваться обучающему бизнесу в том случае, если его владельцы
будут говорить на языке, который новички понимают, а не на своем
профессиональном сленге, понятном только им одним? К примеру, если
Вы предлагаете скачать вашу бесплатную электронную книгу, почему
бы не поместить там инструкции о том, как именно следует это
сделать? Зачем навсегда терять благодарного потенциального
клиента? К чему такой риск и такая беспечность?
Не знаю как Вы, а что касается меня, когда я читаю обучающие
материалы, написанные простым и понятным языком, я нисколько не
склонен считать их автора непрофессионалом. Наоборот, я буду его
за это гораздо больше уважать. А от того, кто излагает свои мысли
на непонятном мне наречии, я однозначно отвернусь. Зачем мне его
тексты, если я все равно в них ничего не понимаю, а объяснять их
мне он не считает нужным?
В любом случае, видя внимание ко мне, я не считаю себя потерянным.
Большинство INTERNET-предпринимателей отфутболивают новичков по
той единственной причине, что забыли старую как мир формулу
бизнеса: "Выясните, что они хотят, и дайте им это". Чего
же хотят новички? Они хотят, чтобы их воспринимали как равных и
помогали им в дружественной, а не брезгливо-презрительной
атмосфере!
Вы хотите, чтобы Ваш бизнес нормально воспринимался аудиторией,
Вас уважали и доверяли Вам? Тогда сделайте Ваши рекламные тексты,
документацию на сайтах и все Ваши технические инструкции настолько
простыми, чтобы они были понятны даже новичку.
Гарантирую Вам, что
результаты просто потрясут Вас! А по истечению определенного
времени многие клиенты признаются, почему выбрали именно Вас,
когда были новичками и решали, чей товар покупать.